工作职责：【门店全盘运营】统筹终端、宽带、融合套餐业务，拆解月度业绩指标，任职期间100%完成公司考核；门店月均售出手机150台以上，每月新增宽带融合业务80余户。 【库存货品管控】负责终端订货、盘点与陈列优化，调整乡镇适配机型备货，滞销库存减少30%，真机体验转化效率提升20%。常态化开展销售话术、业务政策培训，新人独立开单周期缩短50%，团队平均客单价提升15%。 【线下拓客维护】落地节日线下促销，深耕本地乡镇客群，维护存量客户2000+，老客户套餐、换机升级占总成交65%。 【服务售后统筹】协调终端售后、处理资费纠纷，任职期间年均有效投诉不足3件，客户满意度稳定96分以上